Việc đồng loạt đổi tên xã, phường, quận, thành phố sau khi sáp nhập hành chính khiến không ít người dân lo lắng về tính chính xác khi sử dụng các ứng dụng gọi xe công nghệ.
Nội dung chính
Tên địa chỉ thay đổi, người dân lúng túng khi đặt xe
Ngày 30-6, hàng loạt địa phương trên cả nước đã tổ chức lễ công bố các nghị quyết và quyết định liên quan đến việc sáp nhập đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã.
Việc điều chỉnh này dẫn đến nhiều thay đổi trong tên gọi các địa phương, đặc biệt là ở cấp xã, phường.
Ngay sau khi thông tin được công bố, ứng dụng VNeID đã cập nhật dữ liệu hành chính mới cho người dân.

Tuy nhiên, điều này cũng làm nảy sinh nhiều lo ngại khi người dùng bắt đầu gặp khó khăn trong việc gọi xe công nghệ, vốn phụ thuộc chặt chẽ vào dữ liệu địa chỉ chi tiết.
Ông Nguyễn Trung Thành, người dân tại TP Thủ Đức, cho biết: “Trước đây, tôi thường phải ghi rõ tên phường cũ là Hiệp Bình Chánh hay Hiệp Bình Phước để tài xế tìm đúng nhà.
Nay chỉ còn một tên chung là Hiệp Bình, thì không biết nên nhập thế nào cho chính xác, nhất là khi có những con hẻm trùng số.”
Trường hợp tương tự cũng xảy ra với chị Thu Hương, nhân viên văn phòng tại TP HCM. Chị chia sẻ rằng nhiều tuyến đường lớn như Phan Văn Trị hay Kha Vạn Cân kéo dài qua nhiều khu vực phường khác nhau.
Nếu thiếu thông tin cụ thể về phường như trước, nguy cơ đi nhầm địa điểm là rất cao.
Ứng dụng gọi xe và bản đồ vẫn trong quá trình điều chỉnh
Phóng viên đã liên hệ với đại diện một số hãng xe công nghệ để tìm hiểu cách xử lý vấn đề.
Theo thông tin nhận được, hiện các đơn vị này vẫn sử dụng dữ liệu hành chính cũ và đang tiến hành rà soát, cập nhật hệ thống theo tên gọi mới.
“Mọi người vẫn có thể đặt xe như bình thường, vì hệ thống chưa thay đổi.Tuy nhiên, chúng tôi đang làm việc để sớm đồng bộ với các thay đổi từ Chính phủ, tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng,” đại diện một ứng dụng chia sẻ.

Về phía các nền tảng bản đồ như Google Maps, ghi nhận cho thấy công cụ định vị và tìm kiếm địa chỉ vẫn hoạt động ổn định, chủ yếu dựa trên tên địa phương trước sáp nhập.
Google hiện chưa đưa ra thông báo chính thức về việc cập nhật các địa chỉ hành chính mới tại Việt Nam.
Cần giải pháp đồng bộ để tránh rối loạn dữ liệu
Mặc dù sáp nhập hành chính là một bước đi cần thiết nhằm tinh gọn bộ máy quản lý và nâng cao hiệu quả điều hành, song việc thay đổi đồng loạt tên địa phương đòi hỏi các nền tảng công nghệ phải cập nhật nhanh chóng và chính xác.
Không ít người dân bày tỏ mong muốn các ứng dụng gọi xe và bản đồ có thể hiển thị song song cả tên cũ và tên mới trong một giai đoạn chuyển tiếp.
Điều này giúp tài xế và hành khách dễ dàng đối chiếu, hạn chế nhầm lẫn trong quá trình di chuyển.

Trong thời gian chờ các hệ thống được cập nhật hoàn chỉnh, người dùng được khuyến cáo nên nhập thêm thông tin chi tiết khi đặt xe, bao gồm tên đường, địa chỉ phường cũ và liên hệ trực tiếp với tài xế để hướng dẫn cụ thể.
Đây là cách tạm thời nhưng hiệu quả giúp đảm bảo hành trình diễn ra thuận lợi và an toàn.